【モットンで後悔?】悪い口コミ・デメリット9選と解消法｜腰痛悪化の真相

モットンのマットレスを購入した人の、買って後悔した声や悪い書き込みをメインに紹介しています。ネット販売に特化しているサイトですので、怪しい声や、効果がわかりづらい等、様々な内容や声を踏まえて、モットンを買う前に知っておきたい疑問について解説していきます。

モットンのマットレスは、書き込みでの評価が高い腰痛対策マットレスです。SNSや販売サイトでも、購入して睡眠が改善したという声が多く挙がっています。

ただ、中には少数ではありますが悪い口コミや、買って後悔したという声もありました。

今回は、モットンを買って後悔した人の声をピックアップしています。

買って後悔することが無いよう、モットンのマットレスを検討する参考になればと思います。

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【体験談】モットンマットレスの口コミ・デメリット検証!腰痛対策マットレスの効果レビュー

モットンで後悔しない為の基礎知識

モットンを買って後悔しないために、モットンの特徴を紹介します。

体重や好みに合わせて硬さが選択できる

独自に体圧分散測定を行い、それぞれの体重に最適な硬さを提供できるように、3つの硬さが展開されています。

・ソフト（140N）  (45kg以下の方におススメ)
・レギュラー（170N）  (46kg～80㎏の方におススメ)
・ハード（280N）  (81㎏以上の方におススメ)

寝返りが打ちやすい

高反発のマットレスで、適度な反発力があり、寝返りが打ちやすいマットレスになっています。

ヘタリにくい

マットレスの厚みが10cmと厚く、ヘタリにくいのが特徴です。

【体験談】モットンマットレスの口コミ・デメリット検証!腰痛対策マットレスの効果レビュー

モットンを買って後悔した人の悪い評価・腰痛悪化?

モットンの基本的な特徴を紹介しましたが、実際に購入・使用した方の中には満足出来なかった声がありました。

ここからは、モットンを買って後悔したという書き込みを紹介していきます。

大きく分けて、後悔したという書き込みは以下の4つでした。

順に紹介していきます。

思ったより柔らかい

梱包を解いた途端失敗をしたなーと思いました。とにかく柔らかいのです。エアーウェーブ、メディカルマット、ツールスリーパー、等々いろいろ購入しましたが腰痛対策としてはダメダメばかり、誰か本当に良いものを紹介して下さい。

Amazon

やわらかすぎてかえって朝身体がいたかったです。

Amazon

高反発を謳っているマットレスなので、期待して買った方が思ったよりも柔らかいと感じてしまうケースが多いようです。

一番硬いマットレス（ハード）で体重81kg以上の方におすすめとなっていますが、とても硬いマットレスが好みの人は、体重に関わらず硬めのものを選ぶと良いかもしれません。

匂いがきつい

梱包を開けた瞬間凄い匂いで目が痛くなり家の外に干す状態です。3日経ちますが今だに匂いが取れず使用する事が出来ません。

楽天市場

配送されてビニルを剥がすと、図工室の石膏粘土のような臭いがして、部屋中が臭くなりました！
夏の暑い中、玄関や窓を開けて風を通しても、何日か臭いが抜けません。
メーカーに電話すると「臭いは人によって感じ方が違う」と言われましたが、
家族みんなが玄関を開けただけで臭いと言っています。
ファブリーズを大量にかけて、窓際に干しています。
到着してもすぐには使えませんので、腰痛でお急ぎの方は、お気をつけください。

Amazon

匂いが気になるという書き込みも多数見受けられました。

数日間干しても、匂いが取れないという書き込みもあることから、匂いに敏感な人は注意して購入する必要がありそうです。

硬すぎる

体重に合わせて硬さを選びましたが、硬すぎました。
毎朝起きる度に、腰が痛くて起き上がるのに時間を要します。
レビューの高さに釣られました…。

楽天市場

元々腰痛持ちです。
体重は90キロあります。
この体重を持ってしても170Nは硬すぎです。
面で受け過ぎて沈み込んで欲しい所すら沈み込まないので、連鎖的に痛める所が続出しました。

Amazon

朝起きると背中が痛い。私には合わなかった。残念。マットレスが硬いのかな？

楽天市場

高反発を売りにしているマットレスだからこそ、それが裏目に出てしまったケースと言えます。

硬すぎて腰痛持ちが悪化したという書き込みも複数見られたため、腰痛持ちでモットンのマットレスを購入する方は、注意が必要です。

公式サイト以外で買うと返品できない

公式サイトや色々なところでモットンのことを知り、
90日の返品、交換の情報が頭に入ってしまっているところこちらでは出来ないことを後から知り、
実際自分には合わず、かえってなかなか眠れず
返品したいけどどうしようもなくよく読んで
購入すればよかったと後悔しかありません。

楽天市場

体重が40kgです。とても硬いです。
息子は60kgでそんなに硬さは感じないと言っていました。硬さ140に交換依頼しましたが交換してもらえませんでした。体重に合わせて購入した方が良いです。

Amazon

公式サイト以外で購入してしまい、返品ができなかったという書き込みも多数見られました。

ちなみに、公式サイトで購入すると、90日間の返金保証付きです。もしモットンマットレスの購入を考えられていて、一度試して見たい方は、公式サイトでの購入をおすすめします。

重くて扱いづらい

体重49キロ、170N購入。硬すぎず仰向けに寝た時、マットが自然に体に沿ってくれる安定感があります。
今まで敷布団で寝ていた時は、寝返りをすると腰の痛みが気になりましたが、このマットは腰に負担なく
寝返りができる気がします。
折り畳み式ではないので収納に困るところが少しマイナスです。楽天

寝やすさで評価するなら「とても良い」と思います。
ただ、マットレスの外側がツルツルしていて
（シルク調？）異常なほどに持ちにくい。
取扱説明書に「定期的に壁に立てかけて乾かしてください」とあるが、しっかり掴んで持ち上げようとしても、ツルっと手から滑って床に落ちてしまう。

そしてそれなりに重さがあるので、落ちた弾みで近くのものをなぎ倒してしまう。
壁に立てかけておいても、何かの弾みで滑って倒れてくる。

とにかく扱いづらいので、総合評価を下げました。

楽天

片付けたい人には不向き。何せ折り曲がらないから、老夫婦の両親には大変そうだった。
ものは良いから、生活習慣に合わせる必要があるAmazon

モットンマットレスはそれなりに重さがあります。一番小さいシングルサイズでも約7kgあり、壁に立てかけて乾燥させる時や収納する時には重くて扱いづらいという声がありました。

また、三つ折りタイプではなく、折りたたむ時には専用のベルトで固定する必要があります。

腰痛対策のマットレスでありながらも、扱う際に身体に負担をかけてしまうことがあります。

湿気対策が必要

とにかく、暑い時は死ぬほど寝にくいです。
対策としてすのこの上においたり、
冷感シーツ、エアリーマットレスを上から重ねてみたりしましたが、
我慢できないくらい熱がこもる。

こどもは汗かきまくりで見てて可哀想なくらい。冬は暖かくて最高です。
とこつきも全くなく、ヘタレなし。ちゃんと立て掛けてればカビは生えないです。

Amazon

腰痛対策マットレスランキング１位だったので期待していたのですが残念ながら期待以上とはいきませんでした。あとマットレスカバーの生地がもう少しオールシーズンに適用する感じだったら良かったです。

楽天

モットンマットレスの素材は通気性に優れている、と公式サイトにありますが、使用した人からは暑くて寝苦しさを感じるという声も見られます。

床に直に置く時には、床とマットレスの間に湿気がこもりますので、湿気対策や風通しなどのお手入れは必須です。

モットンマットレスはウレタン素材で洗濯ができないため、起きたら常に壁に立てかけて乾燥させる、除湿シートを別に購入して下に敷くなどの対策が必要になります。

枕との相性も大事

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今まで使用していたのが低反発タイプで、使用期間も長かったせいか、かなりへたってきていたものからの比較になってしまいますが、かなり高反発タイプです。他の方のレビューにもありますように硬い印象を受けます。ただ、硬いのですが、別に寝苦しさなどは感じません。
マットレスによる体への変化はもう少し経たないと実感できないと思われます。また、枕との相性もあるかと思っています。

楽天市場

こちらは悪い評価ではありませんが、「枕との相性もある」というレビューもちらほらありました。

マットレスの硬さ・沈み込みによって合う枕の高さも変わってくるため、中には手持ちの枕と合わないという人もいるようです。

口コミが高評価すぎて不安

中々体に合うマットレスを見つけられなくて、調べに調べモットンに行き着いたんだけど、全体的に口コミが良すぎて心配😪

— maoooon (@omao_1208) January 26, 2020

モットンのマットレス、正直、買う時は評価が良すぎて怪しいなー(。-∀-)と思ってたけど、使ってみて今日で3日目かな？朝起きた時の「腰イテテ」は軽減されてる感じ。そして、何より驚いたのが、歯の食いしばりが無くなってる感じがする。起きても顎が痛くない。思ってた以上の満足感かも？

— ちょび (@haruta555) October 17, 2016

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モットンの口コミを見てみると、「高評価すぎて逆に不安。」「やらせの口コミが多いのでは」という意見もいくつかありました。

ただ今回ツイッターやインスタグラムなど、リアルなレビューが多いところを見ていても目立つ悪評価がありませんでした。

むしろ「不安だったけど使ってみたら良かった！」「返品保証もあるから試してみたら良かった！」という方が多い印象です。

【体験談】モットンマットレスの口コミ・デメリット検証!腰痛対策マットレスの効果レビュー

モットンのデメリットを解消する5つの方法

モットンのデメリットを解消する方法3選

モットンマットレスはデメリットもあるのですが、良い評価も多くあります。

デメリットについても「解消する手段があれば使い心地が良くなるかも…」と考える方に向けて、モットンマットレスのデメリット解消する方法を紹介していきます！

ニオイが気になる▶専用カバーの洗濯、風に当てる

ウレタンのニオイは開封時に強く感じますが、半日ほど陰干しをすることでやわらいでいきます。

まずは、専用のマットレスカバーを洗濯しましょう。続けて、マットレス本体は窓の近くの壁など、風通しの良いところに立てかけ、陰干ししながら風に当てます。

ニオイが気になるのは人によって個人差はありますが、だいたい1週間ほどでニオイが気になることなく眠れるようになったという声が多いです。

開封直後は、まずはカバーの洗濯と陰干しを半日ほど行ってみてください。

硬さが合わない▶公式サイトで硬さを確認し、合わない場合は交換

モットンマットレスの公式サイトでは、体重に合わせて適した硬さの目安が記載されています。

硬さ	適正体重
ソフト（140N）	体重45kg以下の人
レギュラー（170N）	体重46〜80kgの人
ハード（280N）	体重81kg以上の人

以上のようになっていますが、評価では表の通りに購入しても、硬くて合わなかったという人、反対に柔らかすぎて沈んでしまうなど、個人差がありました。

これについては、実際に使用してみて自分に合うか確かめるしか方法はありません。どんなマットレスも、自分に合うかどうかは使ってみるまで答えは出ないからです。

モットンは公式サイトで購入した場合に限り、90日間の交換保証、返金保証があります。サイズや硬さが合わない場合はこのサービスを利用して別のマットレスに交換できます。

交換保証は商品到着後から104日間、
返金保証は商品到着後90日経過してから、14日以内となっています。

詳しくは公式サイトのよくいただくご質問の「保証について」の項目をご覧ください。

湿気対策が必要▶すのこや除湿マットを敷く、壁に立てかける

モットンマットレスの素材は「ナノスリー」という通気性の良い素材で出来ているものの、寝ている時に汗をかくと、その汗が溜まって暑さを感じたり、カビの原因にもなります。

暑苦しさやカビを生えさせないためにも、マットレスは定期的に湿気を取り除く必要があります。

床に敷いて使用する時は、床との間にすのこを敷くのが良いですね。すのこを敷くことで通気性が良くなり、湿気を逃がすことが出来ます。

除湿マットも同様の効果があり、マットレスの下に敷くことで湿気を吸収してくれます。

また、使用しない時は壁に立てかけて湿気を逃がしましょう。ウレタンマットレスは天日干しはせずに室内での陰干しでOKです。

毎日立てかけるのが難しい場合は、週に1回でも大丈夫です。

重さ・取り扱い → 立てかけ場所を事前に確保

モットンは三つ折り不可で約7kgあります。 購入前に立てかけ用の壁スペース、または通気性の良いベッドフレームを準備しておくと、お手入れがスムーズになります。

枕との相性 → モットン専用枕の検討も

硬さの違うマットレスでは、これまでの枕の高さが合わなくなることがあります。 モットンは専用の高反発枕も販売しているので、セットで検討するのも一つの方法です。

モットンで後悔しない為に知っておきたい疑問

ここからは、モットンを買う前に知っておきたい疑問について紹介します。

モットンの販売会社は？

販売会社名	株式会社Motton Japan
販売会社住所	〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神3-8-13 Great leapビル303
販売会社ホームページ	https://motton-japan.com/motton/

モットンが試せる実店舗は？

モットンは、残念ながら、店舗やショールームがありません。
整骨院では、モットンのマットレスを導入しているお店があるので、お店で試してみるのはオススメです。

※使用できるホテル一覧（一部抜粋）　

菅平周辺のホテルが多いです。

ホテルやまびこ	〒386-2204　長野県上田市菅平高原1223-2401
菅平サンホテル	〒386-2204　長野県上田市菅平高原1223-1950
菅平国際ホテルベルニナ	〒386-2204　長野県上田市菅平高原1223
菅平プリンスホテル	〒386-2204　長野県上田市菅平高原1223-3735
菅平ホテル	〒386-2204　長野県上田市菅平高原1262-4

整骨院・整体院一覧（一部抜粋）　

関東圏、関西圏を中心にいくつか導入しているお店があります。

矢口鍼灸院	東京都大田区千鳥1-19-6
銘苅接骨院　めかる整体院	東京都杉並区下井草3－27－3
骨盤LABO　日野店	滋賀県蒲生郡日野町松尾844-10　フレンドタウン日野店内
URARAKA8鍼灸整骨院	大阪府堺市堺区東雲西町1-2-7
骨盤LABO　恵美須店	大阪府大阪市浪速区恵美須東1-21-6

ただし、モットンは公式サイトからの購入に関しては返品・交換保証サービスがついています。
90日感経過後の、14日間以内という条件こそありますが、3ヶ月使ってみて合わないという場合には、返金に応じてくれます。（送料は、お客様側の負担になります）

モットンの価格帯は？

モットンマットレスの価格帯は、44,800円〜68,800円になります。
サイズによって、価格が異なるだけで、硬さ（ソフト・レギュラー・ハード）の違いはありません。

• シングル：44,800円（税込）
• セミダブル：56,800円（税込）
• ダブル：68,800円（税込）

また販売先も、公式サイト以外に、楽天市場、Amazon、Yahooショッピング等で取り扱いがあります。
返品保証がつくのは、公式サイトのみになりますのでご注意ください。

モットンが試せる実店舗は?

モットンは公式の実店舗・ショールームはありません。 ただし、一部のホテルや整骨院で導入されており、宿泊や施術の際に体験できます。

モットンのマットレスに興味はあるけど、試してから買いたい。そんな方は、90日間返金保証を利用することをおすすめします。一度お金を支払う必要はありますが、90日間試してみて、自分に合わないと思ったら、返品が可能です。

購入後のサポートはある？

公式サイトで購入すると、180日間無料でメールサポートがついてきます。

マットレスの使用方法が分からなかったり、お手入れの方法が分からない場合でも、メールをすると返答が返ってくるので安心です。

送料はかかる？

公式サイトで買うと全国送料無料です。その他サイトで買う際は、サイトの送料を御確認ください。

まとめ：腰痛悪化?モットンマットレスで後悔した悪い評価

今回は、モットンを購入した人の後悔した声を中心に紹介しました。　

モットンは全体的には評価も良く、今回紹介した声は少数ではあります。ですが、これらの悪評といえる声も踏まえて、より客観的に検討した上で後悔しないマットレス選びをしていただけたらと思います。

実際にモットンを16か月使ってみた体験レビューはこちら。リアルな効果と耐久性を写真付きで公開しています。

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